
Serviços de apoio ao jogador
Se pensa que pode ter um problema de adição ao jogo ou quer ajudar alguém com comportamentos aditivos ligados ao jogo, saiba que existem recursos à sua disposição:
Gratuito, anónimo e confidencial
A funcionar todos os dias úteis das 10 às 18 horas
Serviço de aconselhamento por e-mail: 1414@sicad.min-saude.pt
A Linha Vida é um serviço de aconselhamento psicológico anónimo, gratuito e confidencial, na área dos comportamentos aditivos e dependências, nomeadamente as dependências de jogo.
Este serviço disponibiliza aconselhamento, informação e encaminhamento e é assegurado por Psicólogos Clínicos com formação específica nas áreas do aconselhamento psicológico e dos comportamentos aditivos e dependências.
A Linha Vida é disponibilizada pelo Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD).
A Linha Vida dirige-se a indivíduos com comportamentos aditivos, nomeadamente dependências de jogo, mas também a indivíduos em risco de adquirirem tais comportamentos.
Podem ainda recorrer à linha familiares, amigos, companheiros, profissionais de saúde, de educação e de intervenção comunitária, bem como todos os que pretendam ser informados sobre estes assuntos.
O Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD) depende do Ministério da Saúde e tem por missão promover a redução do consumo de substâncias psicoativas, a prevenção dos comportamentos aditivos e a diminuição das dependências.
A Linha Vida não deve ser usada para pedir a autoexclusão do jogo online e/ou a proibição de entrada em salas de jogo. Se o quiser fazer consulte a nossa página Autoexclusão e Proibição.
Não utilize a Linha Vida para obter informações sobre transações de jogo ou fazer reclamações das entidades exploradoras ou concessionárias. Se o quiser fazer contacte a entidade exploradora ou concessionária diretamente através dos contactos disponibilizados nos respetivos websites.
Divisões de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (DICAD)
As Divisões de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (DICAD) são um serviço central da Administração Regional de Saúde (ARS), cuja missão é promover a redução do consumo de substâncias psicoativas, a prevenção dos comportamentos aditivos e a diminuição das dependências, nomeadamente as dependências de jogo.
As seguintes divisões regionais da DICAD podem ajudar no processo de aconselhamento, informação e encaminhamento.
Administração Regional de Saúde Norte, Instituto Público
Morada: Rua da Constituição, n.º 195, 4º andar - 4200-198 Porto
Email: kerstin.hoffmeister@arsnorte.min-saude.pt
Telefone: 220 411 668
Administração Regional de Saúde Centro, Instituto Público
Morada: Rua Bernardo Albuquerque, n.º 86 - 3000-071 Coimbra
Email: rocha.almeida@arscentro.min-saude.pt
Telefone: 239 008 800
Administração Regional de Saúde Lisboa e Vale do Tejo, Instituto Público
Morada: Avenida dos Estados Unidos da América, n.º 77, 6º piso (Esq. e Dto.) - 1749-096 Lisboa
Email: dicad@arslvt.min-saude.pt
Telefone: 218 425 153
Administração Regional de Saúde Alentejo, Instituto Público
Morada: Largo do Paraíso, 1 - 7000-864, Évora
Administração Regional de Saúde Algarve, Instituto Público
Morada: Rua Brites de Almeida, nº 6 – 3º Esq. - 8000-234 Faro
Email: cmaia@arsalgarve.min-saude.pt
Telefone: 289 889 502
Administração Regional de Saúde Norte, Instituto Público
Morada: Rua da Constituição, n.º 195, 4º andar - 4200-198 Porto
Email: kerstin.hoffmeister@arsnorte.min-saude.pt
Telefone: 220 411 668
Administração Regional de Saúde Centro, Instituto Público
Morada: Rua Bernardo Albuquerque, n.º 86 - 3000-071 Coimbra
Email: rocha.almeida@arscentro.min-saude.pt
Telefone: 239 008 800
Administração Regional de Saúde Lisboa e Vale do Tejo, Instituto Público
Morada: Avenida dos Estados Unidos da América, n.º 77, 6º piso (Esq. e Dto.) - 1749-096 Lisboa
Email: dicad@arslvt.min-saude.pt
Telefone: 218 425 153
Administração Regional de Saúde Alentejo, Instituto Público
Morada: Largo do Paraíso, 1 - 7000-864, Évora
Administração Regional de Saúde Algarve, Instituto Público
Morada: Rua Brites de Almeida, nº 6 – 3º Esq. - 8000-234 Faro
Email: cmaia@arsalgarve.min-saude.pt
Telefone: 289 889 502
Cada uma destas Divisões coordena Equipas de Tratamento especializadas na área dos comportamentos aditivos e dependências que dão resposta na área da perturbação de jogo, equipas estas que integram os Centros de Resposta Integrados (CRI).
Pode explorar todos os recursos de tratamento existentes no website do SICAD em estruturas existentes.