Serviços de apoio ao jogador

A Linha 1414 é um serviço de aconselhamento psicológico anónimo, gratuito e confidencial, na área dos comportamentos aditivos e dependências, nomeadamente as dependências de jogo. 

Este serviço disponibiliza aconselhamento, informação e encaminhamento e é assegurado por Psicólogos Clínicos com formação específica nas áreas do aconselhamento psicológico e dos comportamentos aditivos e dependências. 

A Linha 1414 é disponibilizada pelo Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD)

A Linha 1414 dirige-se a indivíduos com comportamentos aditivos, nomeadamente dependências de jogo, mas também a indivíduos em risco de adquirirem tais comportamentos. 

Podem ainda recorrer à linha familiares, amigos, companheiros, profissionais de saúde, de educação e de intervenção comunitária, bem como todos os que pretendam ser informados sobre estes assuntos. 

O Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD), antigo Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD), depende do Ministério da Saúde e tem por missão promover a redução do consumo de substâncias psicoativas, a prevenção dos comportamentos aditivos e a diminuição das dependências. 

A Linha 1414 não deve ser usada para pedir a autoexclusão do jogo online e/ou a proibição de entrada em salas de jogo. Se o quiser fazer consulte a nossa página Autoexclusão e Proibição. 

Não utilize a Linha 1414 para obter informações sobre transações de jogo ou fazer reclamações das entidades exploradoras ou concessionárias. Se o quiser fazer contacte a entidade exploradora ou concessionária diretamente através dos contactos disponibilizados nos respetivos websites.