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Bem vindo(a) ao novo website do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos

grupo de amigos fala de forma descontraída

Serviços de apoio ao jogador

Se pensa que pode ter um problema de adição ao jogo ou quer ajudar alguém com comportamentos aditivos ligados ao jogo, saiba que existem recursos à sua disposição: 

O que é a Linha Vida?

A Linha Vida é um serviço de aconselhamento psicológico anónimo, gratuito e confidencial, na área dos comportamentos aditivos e dependências, nomeadamente as dependências de jogo. 

Este serviço disponibiliza aconselhamento, informação e encaminhamento e é assegurado por Psicólogos Clínicos com formação específica nas áreas do aconselhamento psicológico e dos comportamentos aditivos e dependências. 

A Linha Vida é disponibilizada pelo Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD)

A quem se destina?

A Linha Vida dirige-se a indivíduos com comportamentos aditivos, nomeadamente dependências de jogo, mas também a indivíduos em risco de adquirirem tais comportamentos. 

Podem ainda recorrer à linha familiares, amigos, companheiros, profissionais de saúde, de educação e de intervenção comunitária, bem como todos os que pretendam ser informados sobre estes assuntos. 

O que é o ICAD?

O Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD), antigo Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD), depende do Ministério da Saúde e tem por missão promover a redução do consumo de substâncias psicoativas, a prevenção dos comportamentos aditivos e a diminuição das dependências. 

Esclarecimentos sobre a Linha Vida

A Linha Vida não deve ser usada para pedir a autoexclusão do jogo online e/ou a proibição de entrada em salas de jogo. Se o quiser fazer consulte a nossa página Autoexclusão e Proibição

Não utilize a Linha Vida para obter informações sobre transações de jogo ou fazer reclamações das entidades exploradoras ou concessionárias. Se o quiser fazer contacte a entidade exploradora ou concessionária diretamente através dos contactos disponibilizados nos respetivos websites. 

Divisões de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (DICAD)

As Divisões de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (DICAD) são um serviço central da Administração Regional de Saúde (ARS), cuja missão é promover a redução do consumo de substâncias psicoativas, a prevenção dos comportamentos aditivos e a diminuição das dependências, nomeadamente as dependências de jogo. 

As seguintes divisões regionais da DICAD podem ajudar no processo de aconselhamento, informação e encaminhamento.  

Porto
divisão regional
Porto

Administração Regional de Saúde Norte, Instituto Público 

Morada: Rua da Constituição, n.º 195, 4º andar - 4200-198 Porto 

Email: kerstin.hoffmeister@arsnorte.min-saude.pt

Telefone: 220 411 668

Coimbra
divisão regional
Coimbra

Administração Regional de Saúde Centro, Instituto Público 

Morada: Rua Bernardo Albuquerque, n.º 86 - 3000-071 Coimbra 

Email: rocha.almeida@arscentro.min-saude.pt 

Telefone: 239 008 800 

Lisboa
divisão regional
Lisboa

Administração Regional de Saúde Lisboa e Vale do Tejo, Instituto Público 

Morada: Avenida dos Estados Unidos da América, n.º 77, 6º piso (Esq. e Dto.) - 1749-096 Lisboa 

Email: dicad@arslvt.min-saude.pt

Telefone: 218 425 153 

Alentejo
divisão regional
Alentejo

Administração Regional de Saúde Alentejo, Instituto Público 

Morada: Largo do Paraíso, 1 - 7000-864, Évora 

Email: joao.sardica@arsalentejo.min-saude.pt 

Algarve
divisão regional
Algarve

Administração Regional de Saúde Algarve, Instituto Público 

Morada: Rua Brites de Almeida, nº 6 – 3º Esq. - 8000-234 Faro 

Email: cmaia@arsalgarve.min-saude.pt 

Telefone: 289 889 502 

divisão regional
Porto

Administração Regional de Saúde Norte, Instituto Público 

Morada: Rua da Constituição, n.º 195, 4º andar - 4200-198 Porto 

Email: kerstin.hoffmeister@arsnorte.min-saude.pt

Telefone: 220 411 668

divisão regional
Coimbra

Administração Regional de Saúde Centro, Instituto Público 

Morada: Rua Bernardo Albuquerque, n.º 86 - 3000-071 Coimbra 

Email: rocha.almeida@arscentro.min-saude.pt 

Telefone: 239 008 800 

divisão regional
Lisboa

Administração Regional de Saúde Lisboa e Vale do Tejo, Instituto Público 

Morada: Avenida dos Estados Unidos da América, n.º 77, 6º piso (Esq. e Dto.) - 1749-096 Lisboa 

Email: dicad@arslvt.min-saude.pt

Telefone: 218 425 153 

divisão regional
Alentejo

Administração Regional de Saúde Alentejo, Instituto Público 

Morada: Largo do Paraíso, 1 - 7000-864, Évora 

Email: joao.sardica@arsalentejo.min-saude.pt 

divisão regional
Algarve

Administração Regional de Saúde Algarve, Instituto Público 

Morada: Rua Brites de Almeida, nº 6 – 3º Esq. - 8000-234 Faro 

Email: cmaia@arsalgarve.min-saude.pt 

Telefone: 289 889 502 

Cada uma destas Divisões coordena Equipas de Tratamento especializadas na área dos comportamentos aditivos e dependências que dão resposta na área da perturbação de jogo, equipas estas que integram os Centros de Resposta Integrados (CRI). 

Pode explorar outros recursos de tratamento existentes em estruturas existentes

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Data de atualização: 26 Janeiro 2024
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